よくあるご質問

チェックイン、チェックアウトは何時ですか

チェックインは午後3時。チェックアウトは午前10時。土日、祝祭日は11時です。

チェックイン前に荷物を預ける事ができますか。

フロントでお預かりいたします。

チェックアウト時間の延長はできますか。

承っております。13時までは30%。15時までで50%の追加料金でお受けいたします。

ホテルから宅配便を送れますか。

お取扱いしております。段ボール箱(有料)もご用意しておりますので、フロントにお申し出ください。

インターネット接続はできますか。

全室で可能です。有線LAN接続と無線LAN接続(Wi-Fi)がご利用いただけます。

子どもが一緒ですが添い寝で利用できますか。

はい。小学生以下のお子様は無料でご一緒にご宿泊いただけます。

予約をキャンセルした際キャンセル料はいつからかかりますか。

宿泊前日で宿泊代の20%。宿泊当日15時迄で宿泊代の80%。宿泊当日15時以降は宿泊代の100%のキャンセル料がかかります。